Entre passion et pression : les différents visages des milieux de soins

Au printemps 2025, les participant(e)s ont été invité à décrire leur environnement de travail en un mot.

Les 2210 réponses reçues sont fortes de sens. Si plusieurs mots (17%) sont relativement neutres, la majorité laissent entrevoir des réalités bien distinctes.

Parmi les réponses qui ne sont pas neutres, plus de la moitié (53%) utilisent des mots négatifs pour qualifier leur environnement de travail: lourd, épuisant, chaotique et stressant sont les plus fréquents. Certaines personnes allant même jusqu’à qualifier leur environnement de travail de toxique et à le comparer à l’enfer, à une dictature ou un zoo.

Bien que les réponses négatives sont nombreuses, plusieurs réponses sont positives (47%). Les répondant(e)s qualifient leur environnement de travail d’agréable, de stimulant ou le décrivent comme un endroit où la collaboration règne.

Certes, cet exercice a des limites. Il faudrait assurément plus d’un mot pour représenter les milieux de travail. Toutefois, le cumul des mots choisis par tous les participant(e)s dépeint un tableau intriguant: les milieux de travail du personnel infirmier varient considérablement, il importe donc de caractériser leurs différents visages afin de s’inspirer des milieux positifs dans la transformations des milieux difficiles.

***Important pour bien comprendre l’image: plus le mot est gros, plus souvent il a été écrit par les participant(e)s.